নিয়ম ও শর্তাবলী

97games নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে জেনে নিন

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। স্বচ্ছতার স্বার্থে আমরা সবকিছু সহজ বাংলায় লিখেছি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
স্বচ্ছ নীতি,
বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম
97games সবসময় ন্যায্য ও স্পষ্ট শর্তে বিশ্বাসী

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

97games-এর পুরো শর্তাবলী নিচে বিস্তারিত আছে। তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় শুরুতেই জেনে রাখুন।

বয়স যাচাই

97games শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।

একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এটি শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ তথ্য নীচে দেওয়া আছে। ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ও প্রক্রিয়াকরণ সময় নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

97games দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ টুল সবসময় আপনার হাতে থাকে।


০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 97games প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "97games") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 97games.click ওয়েবসাইট বা এর সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিষয় মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের অর্থ নিচে দেওয়া হলো:

  • "প্ল্যাটফর্ম" — 97games.click ওয়েবসাইট ও এর সাথে সংযুক্ত সকল সেবা।
  • "সদস্য" — যেকোনো নিবন্ধিত ব্যবহারকারী যিনি 97games-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন।
  • "বেট" — কোনো ইভেন্টের ফলাফলে আর্থিক বাজি রাখার কার্যক্রম।
  • "ওয়ালেট" — 97games-এ সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা ব্যালেন্স।
  • "বোনাস" — 97games কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট বা পুরস্কার।
গুরুত্বপূর্ণ

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 97games প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

97games-এ সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও আপডেট তথ্য দিতে হবে — ভুল তথ্য দেওয়া শর্তাবলী লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির নামে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া যাবে না।
  • অ্যাকাউন্ট বিক্রি, হস্তান্তর বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে দ্রুত সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ জমা দিতে হতে পারে।
মনে রাখুন

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং ২-স্তরের যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে 97games সাপোর্টকে জানান।

০৩ বয়স ও যোগ্যতা

97games-এ অংশগ্রহণের জন্য সদস্যের বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি শুধু একটি নিয়ম নয় — অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

97games যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

এছাড়াও নিচের ব্যক্তিরা 97games ব্যবহারের যোগ্য নন:

  • যাদের অ্যাকাউন্ট আগে যেকোনো কারণে বন্ধ করা হয়েছে।
  • যারা স্ব-ইচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশনে আছেন।
  • 97games কর্মীরা এবং তাদের পরিবারের সদস্যরা।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

97games-এ ডিপোজিট করার জন্য bKash, Nagad, Rocket ও অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। ডিপোজিটের সময় কিছু বিষয় মনে রাখা দরকার:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • ডিপোজিটের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। অন্যের মোবাইল ব্যাংকিং বা কার্ড ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। তবে কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • 97games কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান ফি নিতে পারে।
  • সন্দেহজনক ডিপোজিট কার্যক্রম শনাক্ত হলে 97games যাচাই না করা পর্যন্ত লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
নিরাপদ পেমেন্ট

97games কখনো ডিপোজিটের জন্য আপনাকে সরাসরি ব্যক্তিগত মোবাইল নম্বরে টাকা পাঠাতে বলবে না। শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মে নির্ধারিত অফিসিয়াল চ্যানেলে ডিপোজিট করুন।

০৫ উইথড্রয়াল নীতি

জয়ের টাকা উইথড্রয়াল করার আগে কিছু শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো জালিয়াতি প্রতিরোধ ও ব্যবহারকারীর নিরাপত্তার জন্য রাখা হয়েছে।

  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: ৩ থেকে ৩০ মিনিট। ব্যস্ত সময়ে এটি সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক উইথড্রয়াল অনুরোধে 97games অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে।

97games উইথড্রয়ালের উপর কোনো সাধারণ প্রক্রিয়াকরণ ফি আরোপ করে না। তবে বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে ব্যাংকিং চ্যানেলের নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

০৬ বেটিং নিয়ম

97games-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সবসময় প্রযোজ্য:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না, তবে ক্যাশ আউট ফিচার (যদি উপলব্ধ থাকে) ব্যবহার করা যাবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্টভেদে আলাদা এবং 97games যেকোনো সময় এটি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার সময় যে অডস ছিল, সেটিই কার্যকর থাকবে।
  • কোনো কারণে ম্যাচ বাতিল হলে বা অনুষ্ঠিত না হলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে নেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার 97games রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
লাইভ বেটিং বিষয়ে

লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। "বেট রাখুন" বাটনে ক্লিক করার পরে 97games অডস নিশ্চিত করতে সংক্ষিপ্ত বিলম্ব হতে পারে। এই বিলম্বের মধ্যে অডস পরিবর্তন হলে নতুন অডসে বেট গৃহীত হবে।

০৭ বোনাস ও প্রমোশন

97games বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফার পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস উইথড্রয়াল করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৩x থেকে ১০x পর্যন্ত)।
  • বোনাসের মেয়াদ সীমিত। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • 97games যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে (যেমন শর্ত পূরণ ছাড়াই উইথড্রয়ালের চেষ্টা বা একই ইভেন্টে বিপরীত বেট রেখে ঝুঁকিমুক্ত মুনাফার চেষ্টা) অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করা হবে।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

97games একটি ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • একই পেমেন্ট পদ্ধতি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের উপর ভিত্তি করে বেট রাখা।
  • প্ল্যাটফর্মের অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত আচরণ।

শনাক্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 97games অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা, সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

97games বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি অংশ — কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। দায়িত্বশীল গেমিংকে আমরা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

97games প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যায়:

  • ডিপোজিট লিমিট: প্রতিদিন, সপ্তাহে বা মাসে সর্বোচ্চ কতটুকু ডিপোজিট করবেন তা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বেটিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার সুবিধা।

যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে দেরি না করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০ গোপনীয়তা

97games আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। তবে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা বাধ্য। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

97games যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

সর্বশেষ আপডেট

এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।

১২ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@97games.click
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমরা সব ধরনের প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দিতে প্রস্তুত। আপনার সমস্যা যাই হোক না কেন, আমাদের টিম সাহায্য করতে সবসময় আগ্রহী।


শর্তাবলী সংক্রান্ত কিছু প্রশ্নোত্তর

97games সাধারণ উইথড্রয়ালে কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি কাটে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad ইত্যাদি) তাদের নিজস্ব ট্রান্সফার চার্জ নিতে পারে — সেটা 97games-এর নিয়ন্ত্রণে নয়। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয় — সাধারণ যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০ এবং সম্পূর্ণ KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে আরও বেশি। বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালে আগে থেকে সাপোর্টকে জানালে প্রক্রিয়া দ্রুততর হয়।

বর্তমানে 97games মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিচালিত। তবে প্ল্যাটফর্মে ভাষা পরিবর্তনের অপশন থাকলে তা সাধারণত পেজের উপরের ডান কোণে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়। সেখানে ক্লিক করে পছন্দের ভাষা বেছে নিন। যদি ভাষা পরিবর্তনের অপশন খুঁজে না পান বা কোনো সমস্যা হয়, তাহলে লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানান — তারা সরাসরি গাইড করতে পারবেন। ভবিষ্যতে আরও ভাষার সমর্থন যোগ করার পরিকল্পনা 97games-এর আছে।

নিয়ম বুঝলেন, এবার 97games পরিবারে যোগ দিন

শর্তাবলী পড়েছেন, জানেন কীভাবে কাজ করে। এখন শুধু নিবন্ধন করে প্রথম বেটের আনন্দ নিন। ওয়েলকাম বোনাসও অপেক্ষা করছে।

  • বিনামূল্যে নিবন্ধন — মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন
  • স্বচ্ছ নিয়ম, কোনো লুকানো শর্ত নেই
  • bKash ও Nagad-এ তাৎক্ষণিক পেমেন্ট
স্বচ্ছ
ন্যায্য
বিশ্বস্ত
English